Гарантия

Гарантийное и сервисное обслуживание оборудования

Обслуживание Оборудования Клиента производится:

  • специалистами АО "СмартКард-Сервис"
  • специалистами компаний - партнеров.

Имеется возможность подготовки сервисных инженеров Клиента на базе сервисной службы АО "СмартКард-Сервис".
Срок обучения - 5 рабочих дней. Стоимость обучения - от 400 долларов США (в расчете на подготовку одного специалиста). По окончании обучения выдается сертификат.

Возможность поддержки склада запасных частей на абонентской основе у Клиента или компании - партнера.

Бесплатная консультационная поддержка Клиентов и компаний - партнеров по "Горячей линии".

Широкие возможности для заключения сервисных договоров на обслуживание оборудования, поставляемого компанией "СмартКард-Сервис", с привлечением локальных Партнеров Клиента. Гибкая тарифная политика по отношению к Партнерам.

Условия заключения партнерского договора:

  • желание Клиента заключить договор на сервисное обслуживание с Партнером;
  • наличие у Партнера сертифицированных АО "СмартКард-Сервис" специалистов;
  • наличие производственной базы и складских помещений;
  • возможность оперативной реакции (не более суток) на вызов Клиента в пределах обслуживаемой Партнером территории.

Дополнительную информацию и тексты типовых договоров на сервисное обслуживание можно получить, обратившись на адрес электронной почты : partners@scserv.ru



 Распечатать

Главная > Сервис и поддержка > Гарантия

 127106, МОСКВА, АЛТУФЬЕВСКОЕ ШОССЕ, Д. 1, ТЕЛ. +7(495)981-1210, ФАКС +7(495)981-1211